Política de privacidad

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  1. Responsable del tratamiento

Centro Terapias Svoboda Marbella 1997 S.L.
Centro de Terapias Marbella
C./ Jacinto Benavente, entrada por C./ Calvario
Edif. Las Terrazas de Marbella, Local 19
29601 Marbella / Málaga
España

Correo electrónico: info@terapiasmarbella.com
Teléfono/WhatsApp: +34 653 367 602

Representante legal:
Jiri Svoboda

CIF: B93606614
Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, hoja MA-144442.

  1. Información general

La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Los datos personales son todas aquellas informaciones que permiten identificarle personalmente. Esto incluye, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y la información enviada mediante un formulario de contacto.

  1. Recogida y tratamiento de datos personales

Tratamos datos personales cuando visita nuestra página web, utiliza nuestro formulario de contacto, nos envía un correo electrónico o se comunica con nosotros mediante WhatsApp.

Los datos se utilizan para responder a su consulta, concertar citas y comunicarnos con usted.

La base jurídica es el artículo 6.1.b del RGPD cuando su consulta está relacionada con un tratamiento o una cita. En los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en responder a su consulta, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.

  1. Formulario de contacto

Cuando utiliza nuestro formulario de contacto, tratamos los datos que introduce. Estos pueden incluir:

Utilizamos estos datos exclusivamente para gestionar su consulta y ponernos en contacto con usted.

Por favor, facilite únicamente los datos médicos o de salud necesarios para su consulta. Si nos proporciona voluntariamente datos relativos a su salud, estos serán tratados sobre la base de su consentimiento explícito conforme al artículo 9.2.a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro.

  1. Contacto mediante WhatsApp

Si contacta con nosotros mediante WhatsApp, la comunicación se realiza a través de este servicio. El proveedor en Europa es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

Pueden tratarse datos personales como su número de teléfono, nombre de perfil, contenido de los mensajes y datos técnicos de conexión. No puede descartarse el tratamiento de datos fuera de la Unión Europea.

Utilice WhatsApp únicamente si está de acuerdo con este tratamiento. Como alternativa, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono.

  1. Cookies y gestión del consentimiento

Nuestra página web utiliza cookies y tecnologías similares. Algunas son técnicamente necesarias para el funcionamiento y la seguridad de la web. Otros servicios solamente se activan después de obtener su consentimiento.

Utilizamos Complianz para gestionar su consentimiento. Su selección queda almacenada para que la web pueda respetar su decisión. Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante las preferencias de cookies.

La base jurídica de las cookies técnicamente necesarias es el artículo 6.1.f del RGPD. Los servicios que requieren consentimiento se activan conforme al artículo 6.1.a del RGPD.

  1. Google reCAPTCHA

Utilizamos Google reCAPTCHA para proteger nuestros formularios frente al spam y al uso automatizado. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Pueden transmitirse a Google su dirección IP, información del navegador, datos del dispositivo e información sobre el uso de la página web. No puede descartarse una transferencia de datos fuera de la Unión Europea.

Cuando sea necesario obtener el consentimiento, reCAPTCHA solamente se activará después de que usted lo haya otorgado.

  1. Adobe Fonts

Nuestra página web puede utilizar fuentes proporcionadas por Adobe Fonts. El proveedor es Adobe Systems Software Ireland Limited, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublín 24, Irlanda.

Al cargar fuentes alojadas externamente, su dirección IP puede ser transmitida a Adobe. Cuando sea necesario obtener el consentimiento, la conexión solamente se establecerá después de que usted lo haya otorgado.

  1. OpenStreetMap

Nuestra página web puede incluir mapas proporcionados por OpenStreetMap. El proveedor es OpenStreetMap Foundation, Reino Unido.

Al cargar un mapa pueden transmitirse a los servidores de OpenStreetMap datos técnicos como su dirección IP e información del navegador. Cuando sea necesario, el mapa solamente se cargará después de obtener su consentimiento.

  1. Archivos de registro del servidor

Cuando visita nuestra página web, el proveedor de alojamiento registra automáticamente determinados datos técnicos en archivos de registro. Estos pueden incluir:

Estos datos se utilizan para garantizar el funcionamiento técnico, la seguridad y la estabilidad de la página web. La base jurídica es el artículo 6.1.f del RGPD.

  1. Plazo de conservación

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para gestionar su consulta o durante los plazos exigidos por las obligaciones legales.

Las consultas enviadas mediante el formulario, por correo electrónico o por WhatsApp se eliminarán cuando ya no sean necesarias, salvo que exista una obligación legal de conservación.

  1. Destinatarios de los datos

Los datos personales pueden comunicarse a proveedores técnicos que nos ayudan con el alojamiento, mantenimiento, comunicación y funcionamiento seguro de la página web. Cuando corresponde, se han celebrado los contratos de tratamiento de datos necesarios con dichos proveedores.

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  1. Modificaciones de esta Política de privacidad

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Última actualización: julio de 2026